Uredska oprema
mooncraft usluge

Servis informatičke opreme

Pisači, skeneri, monitori i sitna uredska oprema koja ne bi smjela zaustavljati posao.

Fokus je na opremi koja najčešće stoji “sa strane”, dok zapravo usporava cijeli tim kad zakaže.

Printeri i skeneriPreventivni servisZa male uredske timove
Placeholder vizual za uslugu: Servis informatičke opreme.
Procjena / izvedba / podrška

Pisači, skeneri, monitori i sitna uredska oprema koja ne bi smjela zaustavljati posao.

Fokus je na opremi koja najčešće stoji “sa strane”, dok zapravo usporava cijeli tim kad zakaže.

Što uključuje

Pisači i skeneri

Dijagnostika, čišćenje, potrošni dijelovi i problemi s uvlačenjem papira.

Monitori i periferija

Problemi s prikazom, napajanjem i osnovnim uredskim setupom.

UPS i napajanja

Provjera stanja i smislen prijedlog zamjene ili servisa.

Preventivno održavanje

Za urede kojima se više isplati spriječiti zastoj nego čekati kvar.

Kako radimo

Proces je napravljen da brzo dođemo do rješenja, ne da vam trošimo vrijeme.

Najveća razlika je u tome što prvo uskladimo problem i opseg, a tek onda krećemo u zahvat ili projekt.

01

Javite što ne radi

Telefon, e-mail ili obrazac. Recite što se događa, gdje ste i koliko je hitno.

02

Dobijete jasan prijedlog

Predložimo remote rješavanje, dolazak na teren ili plan projekta s okvirnom cijenom.

03

Riješimo i ostavimo red

Ne samo da gasimo požar, nego čistimo uzrok i ostavljamo sustav u boljem stanju.

Česta pitanja

Pitanja koja najčešće dobijemo prije dogovora.

Odgovori su ovdje da lakše procijenite kako radimo i kada ima smisla javiti se.

Radite li samo određene brendove? 01
Ne. Radimo s najčešćim uredskim brendovima i procjenjujemo slučaj po stvarnom stanju uređaja i dostupnosti dijelova.
Nudite li održavanje za više uređaja? 02
Da, to je posebno korisno za manje urede koji ovise o par ključnih pisača i višenamjenskih uređaja.
Ima li smisla popravljati stariji printer? 03
Ponekad da, ponekad ne. Nakon dijagnostike preporučimo što je financijski smislenije.
Kontakt i sljedeći korak

Uredska oprema ne bi smjela biti usko grlo.

Javite što imate u pogonu i gdje najčešće zapinje pa ćemo predložiti najbrži put do stabilnog rada.